观点

"永琪美容美发"祛扁平疣三百变九千 无医疗美容资质

字号+ 作者:新华在线 来源:未知 2019-07-17 14:04 我要评论( )

原标题:美发店祛疣原价三百变九千,涉事店铺无医疗美容资质 新京报记者 潘闻博 市民顾峰(化名)近日在永琪美容美发北京回龙观西大街店干洗头发时,被告知身上长

  原标题:美发店祛“疣”原价三百变九千,涉事店铺无医疗美容资质

  新京报记者 潘闻博

  市民顾峰(化名)近日在永琪美容美发北京回龙观西大街店干洗头发时,被告知身上长了10多颗扁平疣,不祛除将传染给家人。点完疣后,店员称总计320颗,要收费9600元。新京报记者探访发现,涉事店铺价目手册上并无点扁平疣一项,但店员称可提供祛除服务。7月15日,北京市昌平区卫计监督所回龙观监督分所的工作人员表示,该店无医疗美容服务资质。

  

  顾峰在美发店祛“疣”后脸上结痂。受访者供图

  讲述:美发店祛疣要价三百变九千

  7月5日,顾峰在永琪美容美发回龙观西大街店干洗头发时,被店员告知脸上长了10多颗扁平疣,若不祛除会传染给他人。店员称可在店内处理,一颗收费30元。

  在此之前,顾峰未察觉自己患有此病,“我看不到自己哪里有疣,也没觉得哪里痛或痒”。考虑到自己的孩子即将出生,担心传染给妻儿,顾峰决定在该店处理。

  顾峰描述,祛除扁平疣的地方,是一间约7平米的小屋。当天他躺在屋内的床上,美容经理珊珊(化名)先是在其脸上涂上一种膏药,“说是用来麻醉的,让我不要睁眼”。此后,在进一步检查、点疣过程中,告诉他前胸、后背、脖子等处也发现扁平疣,总数超过50颗。

  由于全程闭眼,顾峰不知对方使用何种仪器,只感觉该仪器携带电流,工作时无声音。

  整个过程耗费近1小时。点完疣后,珊珊告诉他扁平疣总计320颗,价格为9600元。顾峰“脑子一下蒙了”与对方理论。最终美容店同意“打折”,顾峰在支付5814元后离开。

  回家后顾峰发现,原本完好的皮肤出现许多伤疤。他出示的照片显示,其脸部、脖子和前胸后背,有多处密集的小红点,这让他觉得“可能上当受骗了”。

  

  顾峰(化名)7月10到医院复诊,病历手册显示“未见明显疣体”。受访者供图

  探访:价目手册未标示点疣服务

  7月9日,新京报记者跟随顾峰,前往涉事的永琪美容美发店。据店员介绍,属于永琪直营店。

  记者注意到,店内悬挂的卫生监督信息公示栏显示,该店运营单位为北京欧娜思美容美发有限公司,法定代表人为曹玉,已取得卫生许可证,许可项目为:美容(非医疗美容)、理发。

  翻看美容店提供的价目手册,并未发现祛除扁平疣项目。对此一位店员表示,点疣服务未在价目手册上标示,至于不标示的原因,则未予透露。“如果要做的话,大的一颗100元,中等的一颗50元,小的一颗30元。”

  店内一间约7平米的房间内,摆放一个储物柜、一张床及一台仪器。此前给顾峰点疣的美容经理珊珊,当晚为其检查后称,在顾峰右上臂、脖子等处发现新的“扁平疣”。

  记者从珊珊处证实,此前在给顾峰点疣时,她未明确告知有300多颗,直到服务结束,才告诉他总数和总价。对此珊珊解释,一开始未在照明灯下观察,所以看不清,祛除过程中也无暇数清数量。“他是理发店老顾客。我们还给他优惠,不论大小每颗按30元算。”

  珊珊称,自己无执医证,但曾参加公司组织的美容培训。当记者要求其出示相关资质证书时,她表示未随身携带。检查过程中顾峰表示,此前他到医院就诊,医生嘱咐他结痂处注意防晒,以防色素沉着或感染。珊珊说:“不用防晒。我说不用就不用,不会有任何影响。”

  

  7月15日,昌平卫计监督所回龙观监督分所的工作人员,对涉事美容店进行执法检查。新京报记者 潘闻博 摄

  医生:凭肉眼难以确诊

  7月7日,顾峰前往回龙观一家公立三甲医院,找皮肤科专家就诊。他出示的与专家交流的录音显示,专家表示其后背可能有毛囊炎,但未见明显疣体,并嘱咐其结痂处注意防晒防水,以防色素沉着或感染。

  7月10日,顾峰前去复诊。当日的病历卡显示,其身上原结痂处愈合良好,但美容经理所称的右上臂内侧,未见到明显疣体。录音显示,专家表示当天在他身上发现一处疑似扁平疣,但不典型,通过肉眼不好判断,“如果想确诊,需要做病理切片检查。”

  7月13日,新京报记者跟随顾峰再次来到上述医院。另一位皮肤科医生在观察顾峰患处后称,由于此前点疣的伤口已结痂,因此无从判断是否有过扁平疣。但在顾峰后背,有不少患处可能是毛孔,“周围有皮脂溢出,可以判断不是扁平疣。”

  这位医生表示,扁平疣可通过冷冻、激光等手段治疗。在该院,前40颗的治疗在医保报销范围内。

  卫生监督部门:系医疗美容 该店无资质

  针对此事,新京报记者多次致电涉事美容店负责人。他表示,所用点疣设备系高温激光仪器。对于此事给顾峰带来的困扰,他们已致歉,且正与之协商解决方案。但对于该店有无祛除扁平疣的资质,他未作答复。

  7月15日,昌平区卫计监督所回龙观监督分所的工作人员,前往涉事的永琪美容美发店进行执法检查。该店一位负责人称,用于点疣的激光仪器近日损坏,“已经不在我们店里。”

  在现场,执法人员查询到在顾客消费登记表中,有“点疣”的服务项目。据执法人员介绍,祛除扁平疣等侵入皮肤的服务项目,属于医疗美容,而该店未取得《医疗机构执业许可证》,不具备医疗美容资质。

  此外,执法人员在店内发现一台没有铭牌的激光脱毛仪,该设备也属医疗美容设备,因此被执法人员暂扣。

  律师:涉嫌欺诈消费

  北京康达律师事务所律师韩骁7月16日对新京报记者表示,此事件中,理发店已经涉嫌欺诈和乱收费。

  根据《价格法》第十三条规定,经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。理发店在提供服务过程中,应明确说明服务项目,与消费者确认祛除扁平疣的数量和价格。店方在祛除过程中,实际数量远超事先确认的数量,,涉嫌欺诈消费者及乱收费。

  韩骁表示,像顾峰这样的消费者,可依据《消费者权益保护法》的规定,与经营者协商,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解,向工商管理部门投诉或者向人民法院提起诉讼,来维护自己的合法权益。

  依据《消费者权益保护法》的规定,店方应当按照消费者的要求增加赔偿消费者受到的损失,增加赔偿的金额,为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

  韩骁提示,消费者在进行医疗美容消费时,应首选正规医疗机构,不要贪图一时方便。而在美容服务机构接受服务时,也要确认对方是否有相关资质,是否具备开展相关医疗服务的条件,切不可在没有任何资质的机构内盲目听信销售人员的哄骗。

  事实上,这并非永琪美容美发门店第一次被曝出违法从事医疗美容服务。记者查询发现,据“看看新闻”2018年报道,上海一市民在上海的永琪门店,做了祛斑、打瘦脸针等医疗美容服务,一年半时间花去130万元,而该店无医疗美容资质;据《长江日报》今年报道,武汉一消费者在当地永琪门店接受全脸微整,该门店同样也无医疗美容资质。

  责任编辑:鲍一凡

----分隔线----财经在线----分隔线----投稿:975981118@qq.com 欢迎投稿
财经在线,上海财经在线,新华商业在线,财经头条,财经新闻客户端,财经投稿 http://www.newws.cn
上海计晨传媒旗下媒体:【今日早报网上海东方都市网上海都市网中国糖酒新闻网中视快报网新华财经在线】 上海媒体推广、新闻发布、现场采访、会务直播、活动发布联系计晨,低价服务好。

免责声明:

自媒体综合提供的内容均源自网络,版权归原作者所有,转载请联系原作者并获许可。文章观点仅代表作者本人,不代表本网立场。 对本文内容、观点保持中立,不对内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。

相关文章
网友点评
尚未注册畅言帐号,请到后台注册