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亚太沃尔沃XC60怠速共振低频噪音较大_

字号+ 编辑:新华在线 目录:未知 2019-07-10 15:01 我要评论( )

亚太沃尔沃XC60怠速共振低频噪音较大_啄木鸟曝光圈 问题编号 :19070800003820001 曝光对象 :沃尔沃 XC60 2019款 T5 四驱 智远运动版 国V 审核进度 :曝光成功 问

 
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  亚太沃尔沃XC60怠速共振低频噪音较大_啄木鸟曝光圈

  问题编号:19070800003820001

  曝光对象:沃尔沃 XC60 2019款 T5 四驱 智远运动版 国V

  审核进度:曝光成功

  问题详情:2018年12月20日购买19款沃尔沃XC60T5智远运动版,行驶1000公里不到,发现嗡嗡嗡的声音轰头,开车半小时左右耳朵有压迫感,耳朵疼。后确定是车辆共振造成主驾驶及副驾驶位低频噪音所致!怀疑是车辆排气系统设计缺陷引起车厢低频共振现象!期间多次向4S及沃尔沃厂家400反应情况,厂家400让找4S处理,4S承认问题存在但没有能力处理让等厂家方案。4月中旬厂家下放低频共振处理方案到4S,第一时间到4S升级处理,但此次厂家针对共振问题的处理方案没有解决相关问题或者有效改善,确定方案无效!后与4S及厂家400多次反馈情况,均无新处理方案,不予解决。沃尔沃无视车辆问题的行为,给客户带来了糟糕体验,并危及身体健康,,其宣传的“以人为尊”的客户理念仅仅是一句口号!

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